心血管科護理

徐州市中醫院心血管內科是國家中醫藥管理局中醫臨床重點?？?，淮海地區中醫及中西醫結合心血管診治中心，下有二個病區，編制床位92張、重癥監護室（CCU床位12張）、心臟病介入導管室及心血管研究室等。年門診量在5萬次以上，年收治病人1500余人次?？剖椰F有護理人員近60名，有一支結構合理、中醫特色技術優、?？坪诵哪芰娂皩I梯隊合理的護理隊伍。
      科室始終以“精誠，仁和，傳承，創新”服務宗旨為出發點，認真踐行“以病人為中心”的服務理念，貫徹落實醫院“向管理要效益，向技術要發展，向服務要品牌”的目標要求，突出整體觀念、辨證施護的中醫特色護理，推出優質護理服務品牌“生命無價，用心守護”?？剖乙蕴岣咧嗅t護理質量，發揮中醫護理在心血管病防治、康復、養生、保健中的特色和優勢為主線，加強中西醫護理技術的有機結合，充分發揮中醫傳統技術“簡單、方便、靈驗、廉價”的中醫特色和優勢。將耳穴壓豆、穴位貼敷、中藥熏洗、手指點穴、灸法、拔罐療法、中藥涂擦、中藥塌漬、氧氣吸入（中藥）、灌腸（中藥保留）、中藥封包等十余項費用低廉、簡便易行、行之有效的中醫藥適宜技術運用到心血管科病人的護理中去，提供中醫特色細節服務，促進中醫護理的可持續發展。
      科室遵循以護士為本、以護理質量為重、能級對應的原則，依據崗位職責、工作量和?？萍夹g與護士的分層級管理有機結合，實行科學化彈性排班、動態調整。完善以責任、風險、貢獻為導向的績效管理體系，護士薪酬分配、獎懲評優與護理數量、護理質量、技術風險、患者滿意度相結合，體現多勞多得，優績優酬，充分發揮護理人員的積極性和潛能?？剖页闪⒆o士臨床工作能力培訓和考核小組，中醫護理小組，心血管護理小組，應急預案與急救護理小組，不良事件與敏感指標管理小組。建立建全護士中醫培訓考核檔案，補充心內科中醫護理常規，優化技術操作流程，制定中醫特色護理臨床路徑，完善中醫整體護理質量考核標準及評價體系。勇于探索中醫?？谱o士的培養模式，通過鼓勵護理骨干國內外醫院進修、省內外學術交流、科室讀書報告會、小講座等舉措加大人才培養力度，鼓勵護士參加培訓（如中醫護理、?？谱o理）和學歷教育（自考本科、護理研究生班）以及社會公益活動（如青年志愿者活動），全科形成了比學趕幫超的良好氛圍?？剖野l揮三級質控網絡作用，運用PDCA、QCC管理工具，實施臨床“現場管理式”的護理質控模式，每月嚴格質控并及時評價中醫護理工作的要素質量、過程質量、終末質量，包括護理核心制度的落實，中醫護理方案的實施，中醫護理常規的執行，中醫護理技術操作的規范，護理電子文件的完善、敏感指標的監測信息和持續改進，保障了患者安全?？剖掖罅ν菩兄嗅t護理操作和中醫理論臨床應用，印發中醫健康教育手冊，定期舉辦中醫健康知識講座、沙龍及晚間健康小課堂。病區走廊設置中醫藥文化墻，懸掛中藥植物標本圖、養生保健格言、中醫適宜技術介紹、中醫藥典故等展板，護士站的中醫健康宣傳欄、中醫健康教育小貼士、中醫溫馨提示牌等，都營造出濃郁的中醫藥文化氛圍和溫馨情懷。
      科室在立足于中醫發揮中醫特色護理的同時，不斷提高心血管疾病的?？谱o理質量。護理配合醫療常規開展了冠心病介入術(PTCA+支架置入術、經橈動脈行PCI術、急診PCI術)、起搏術（植入性自動復律除顫器植入術)，電生理新技術(心腔內電生理檢查、射頻消融術)、先心封堵術等診療技術與護理?？剖抑匾曇詥栴}為本（PBL）與實境案例分析（CTM）相結合的個案護理查房、標準化病人（SSP）與PBL整合模式教學查房，從生活起居、膳食、情志、功能康復及服藥等方面實施辨證施護，提供?？铺厣慕】到逃椭笇?，采用個案追蹤法進行護理會診、疑難病例討論管理?？剖以O立了“心臟病介入綠色通道”，“胸痛中心綠色通道”，醫護團隊協調配合，使患者從急診室至導管室急診介入治療再到病房住院的時間周期大大縮短，使“時間就是心肌”的急救理念獲得了充分體現。在患者生命中最脆弱的時刻，在對心臟驟停、急性心肌梗死、心源性休克、惡性心律失常、介入手術等心血管危重病的救治中，一次次搭建起救死恤傷的生命線，把一個個垂危的生命又拉回到生命的春天。CCU室的3H（醫院式、家庭式、賓館式）護理模式，關注每一個細節。病房的延續護理，利用電話隨訪、微信及QQ等溝通平臺將健康教育由院內延伸至院外，使全程護理服務的價值得到延伸。
      科室注重科研創新，不斷提升?？苾群?。心血管護理學科帶頭人科護士長帶領護理團隊承擔主持完成一項徐州市社會發展科技計劃基金課題項目《冠心病PCI術患者心理護理的臨床研究》，2012年被徐州市人民政府授予徐州市科技進步三等獎。參與完成一項國家中管局科研項目、三項江蘇省中管局科技項目，多項創新護理用具和QCC護理管理方法獲得醫院三新業務創新獎一、二、三等獎和推廣，也得到了我市及臨近省市多家醫院的借鑒和好評。近年在《中華現代護理雜志》、《護理研究》、《河南中醫》、《湖南中醫》等核心或統計源期刊發表護理論文30余篇?？剖以@得“第二屆全國中醫特色護理優秀科室”、“江蘇省首批優質護理服務示范病區”、“江蘇省優質護理服務先進病區”、“江蘇省優質護理服務先進科室”、“徐州市青年文明號”、“市首屆人民滿意服務窗口”、“市優質護理服務先進單位”、院優質護理服務先進病房、院溫馨病房等榮譽。 1人獲省優質護理服務標兵、3人分別獲市優質護理服務標兵、1人獲徐州市優秀護士長、1人獲衛計委優秀黨務工作者和衛計委優秀黨員、2人獲 “江蘇省中醫藥系統護士崗位技能競賽優秀獎”、1人獲 “徐州市衛生系統護士崗位創新技能競賽二等獎”、“徐州市衛計委、總工會護士崗位技能比武大賽護理崗位能手”和“五一巾幗標兵”榮譽稱號?！缎熘萑請蟆?、《都市晨報》、《彭城晚報》、市電視臺也多次報道科室優質服務事跡，護理團隊在歷年的國家級、省級、市級各項目的檢查評比中獲得優異成績，患者滿意度和社會美譽度逐年上升。
      “生命無價，用心守護”的優質護理服務品牌，將作為科室文化傳播的載體和醫院護理的宣言。與生命同行，是心血管護理團隊今后不懈的追求和永恒的目標。促進中醫護理專業發展，我們任重而道遠！